当我们使用手机时，难免会遇到一些问题，比如手机触摸失灵或者手机屏幕黑屏，这些问题可能是由内屏或外屏引起的，需要我们及时处理。对于手机触摸失灵的情况，我们可以通过一些简单的方法来识别问题的根源，以便更好地解决。而对于手机屏幕黑屏的情况，我们也可以采取一些措施来修复，让手机恢复正常使用。在遇到这些问题时，我们不妨先冷静分析，然后有针对性地解决，避免造成不必要的损失。

方法如下：

1.用小拇指根部到手腕之间的掌锋，沿屏幕一侧向另一侧单向均匀擦拭。擦拭3-5次。这种方式适合屏幕由于大力挤压后产生的校准不准确的情况，多发生于贴膜时对手机屏幕的过度挤压或其他不均匀外力。

2.用眼镜布均匀擦拭，去除屏幕表面油渍等。因为油渍或其他污渍会附着在屏幕表面形成回路影响触摸屏效果。不要小看这些小东西，他们也会影响屏幕荷电的

3.用电工胶布或透明胶带反复覆盖、揭下粘走手机上的污渍，效果同上。

4.洗手后，用毛巾擦干。用潮湿的手触摸屏幕并让其他手指接触能够接地的地方，如金属等接地物。目的是为了排除人体和手机屏幕上积累的静电。

5.部分手机仅仅用手触法不能去除手机静电，可以将手机数据线插在手机上。将手机数据线USB接口的金属部分与接地物接触，排除静电。

6.使用电吹风从手机一侧缝隙用冷风对准手机吹10-20分钟，中途不可变换位置。目的是使手机内部干燥，去除潮湿水汽。

7.使用电吹风45度左右热风均匀吹手机屏幕，并用眼镜布不停擦拭。此方法可解决屏幕电场不均匀问题，但注意一定要卸下电池，掌握好温度及均匀。因为一般手机屏幕在40度以上温度极易损坏。此方法请慎重使用！

8.用电熨斗给床单加热，把手机屏幕扣在床单上，如此几次。注意一定要卸下电池。这种方法的好处是温度比较均匀，但风险同第七步是相同的，请谨慎使用。

9.用打火机里的电子电击屏幕，目的是改变屏幕表面电场。这种方法网上有很多人尝试成功，但是提示大家这种方法有可能会击穿电容屏，还是有一定风险的。

10.手机关机后静置5分钟，更换正确的电源适配器。有很多手机因为接口相同而工作电压和电流不同，使用错误的电源充电也会导致手机电压不稳，从而导致手机工作不正常，屏幕失灵。提醒大家平时使用的时候注意电源适配器上标注的工作电压和电流。

11.最后提醒大家，很多屏幕失灵问题是硬件故障导致，这些在尝试以上解决办法无效后，应提交手机售后解决。

　　以上就是手机触摸失灵是内屏还是外屏的全部内容，如果有不清楚的用户，可以参考小编的步骤进行操作，希望对大家有所帮助。