接到卖家需求后，店小秘 ERP 产研团队迅速调研，制定最佳解决方案，现已正式上线 Ozon 消息规则，支持自定义设置多类型规则，一旦符合规则的订单，将定时、批量给买家发送邮件消息，降低买卖双方的沟通成本，实现店铺精细化运营，帮助 Ozon 跨境人减负提效。

一、发送数量无限制、消息隐私获保障

按照订单需求可以自定义设置多类型规则，消息内容支持自行编辑，且不受数量限制发送。从发送者到接收者，每条消息都是安全又快速，最大程度保障传输过程的隐私安全。

二、精准匹配订单状态，轻松批量定时发送

无论是安抚退单买家、同步物流轨迹或是售后促购推广，只要创建消息规则，根据筛选条件将精准匹配指定消息模板，实现定时、批量发送，记录发送情况。

例如，当仓库缺货时，可以自定义消息模板批量安抚顾客，推荐一些具有相同特征、功能的产品，吸引买家下单，说不定还能实现二次营销!

三、触达效果更直观，售后服务更便捷

每条消息的发送记录、触达效果都可以直观查看，再也不用担心因为太忙而忘记跟进，可以把更多时间花在提高店铺成单效率上，让售后服务效果最大化。

除了本期上新功能，作为俄罗斯领先的多品类电商平台 Ozon 官方合作 ERP，店小秘支持跨境卖家授权店铺和物流渠道，提供数据采集、产品刊登、订单处理、采购管理、财务数据等一站式跨境解决方案。

例如，卖家通过 Ozon 消息管理可以随时随地统一处理买家消息/客服消息/官方通知，一键翻译俄文内容，极大地节省时间和精力，更专注于业务拓展和增长。