在京东上很多买家的账号已经实名认证了，所以在平台上一定要遵守账号的使用规则，不然你的账号可能就会变成京东黑号了，有些人可能还不知道京东黑号是什么意思，下面具体来介绍下。

京东黑号什么意思?

所谓的黑号，在京东官方并没有这一规则和定义，京东买家黑号永久不会恢复，严重的黑号直接不能购买商品哦。

京东黑号洗白方法：

方法一、找客服

在电商平台购物的时候，当出现的了问题之后，不懂解决方法的话，则可以找客服。将自己的问题反馈给客服，如果是账号的问题，而不是你个人操作问题。客服查清原因之后，则会将账号恢复。当然这种情况，只适合真正账号异常的情况。如果的确是违规操作导致的，采用这个方法是不行的。

方法二、开通京东白条

打开京东软件之后，找到京东白条选项，打开之后可以选择开通这项功能。开通之后，可以做一些理财，但是理财有风险，建议不要购买太多理财产品。因此，京东账号黑了的用户，可以尝试这种方法，看看是否可以开通，如果可以说明账号还有救。

方法三、选对支付方式

当京东账号黑了之后，许多权益将无法使用。为了让账号恢复，建议在平台上购物的时候，到了支付环节选择小金库、京东白条支付。这样做相当于在支持京东的产品，对恢复账号有好处。

方法四、不要拆单

如果频繁拆单购物的话，账号也很容易被黑的。如果京东账号已经黑了，想要变白的话，则一定不能这样做，虽然拆单可以获得一些优惠，但是操作频繁了，就非常容易出问题的。因此，同一家店铺购买商品的话，最好是一起下单支付，千万不要拆单。

方法五、选择用手机App下单

京东账号变黑了的用户，建议使用手机App下单。同时，要记住减少大额订单交易，而且下单操作不要过于频繁，以免踩雷。

京东黑号其实就是指你的账号因为违规导致限制了很多的功能，最严重的就是禁止购物，这种情况下京东账号就等于被封禁了，所以在京东上被黑号了的用户都想去恢复成正常的白号。