对于很多淘宝卖家来说，直通车是快速引流、增长销量、打造爆款的一个工具。不过在使用过程中也可能会遇到一些问题。那么淘宝直通车没有人工客服吗?

有客服

一、淘宝直通车客服在哪里?

1.登商家账号，然后选中右上方的卖家。

2.在左侧找到店铺管理。

3.在店铺管理中，再选中“我要推广”

4.然后右刷的页面中找到“直车”。

5.然后就找到了进入到直车界面了。

5.拉到左边，可以找到“客服中心”。这里就可以找到客服了，还有在线咨询等等。

二、淘宝直通车规则：

1.关键词优化无论是百度，还是其他搜索引擎，关键词都是极其重要的搜索因素，而做直通车也是如此，产品的关键词一定要精确，便于人们搜索。

2.针对性选择商品不是所有的商品都值得花钱去做直通车，要有针对性选择销量比较好，市场前景广泛，商品品质高的去做直通车。

3.控制好商品的数量做直通车要根据店铺的实际情况，既不能所有的商品都开通直通车，也不要只开通其中的一件商品，一般选择比较好的两三个商品开通直通车，如果效果不好，后期在更换，这样避免盲目撒网。

4.添加店铺广告开通直通车的商品，可以在里面添加一些店铺其他商品的广告，从而能够达到一定的宣传作用。

5.直通车关键词的优化直通车关键词和商品关键词不是同一个关键词，直通车关键词主要是用来吸引流量的，设置的时候尽量为长尾关键词，使得搜索更精确。

6.直通车排名很多时候，排名第一的销量不一定是最高的，人们对排在第一位的往往具有排斥的心理，所以稍微靠后的排名并不比排名第一的差很多。

但是花费却相差很多，从而尽可能多的降低成本。

总的来说，淘宝直通车是有人工客服的。商家登录直通车，左拉找到“客服中心”，然后点击在线咨询就可以了。